Naturenergie Ökostrom
| NaturEnergie AG |
|
||||||||||||||||||||||
 |
ANBIETER-INFO
Die NaturEnergie AG mit Sitz in Grenzach-Wyhlen gehört zu der südbadischen Energiedienst-Gruppe. Als Tochterunternehmen der börsennotierten Energiedienst Holding AG reichen die Wurzeln der NaturEnergie AG über 100 Jahre zurück. Der angebotene Strom stammt laut Angaben des Unternehmens größtenteils aus den regenerativen und umweltfreundlichen Wasserkraftwerken der Energiedienst-Gruppe. NaturEnergie bietet zwei verschiedene Ökostrom-Produkte an, nämlich "NaturEnergie Silber" und "NaturEnergie Gold", wobei der "Gold"-Tarif einen Förderbeitrag für Neuanlagen beinhaltet (siehe dazu "Konditionen/Tarif"). Laut Angaben des Unternehmens werden momentan umgerechnet rund 300.000 Kunden mit den beiden genannten Produkten beliefert, darunter viele Markenunternehmen aus den Bereichen Touristik, Bauen und Wohnen, Bio-Lebensmittel, Gesundheit etc.
Referenzen / Auszeichnungen:
- ISO 14001-Zertifikat, vergeben von der Swiss TS unter Mitarbeit des TÜV Süd. Dadurch wird bestätigt, dass sich das Unternehmen zu besonders hohen Umweltstandards verpflichtet und diese noch weiter verbessern wird. Dies schließt auch ein, dass Umweltbelastungen völlig vermieden oder zumindest gemindert werden, außerdem werden die Mitarbeiter im Umweltbereich gezielt weitergebildet.
- Der NaturEnergie "Silber"-Tarif wird regelmäßig vom TÜV Nord (Hamburg) geprüft und zertifiziert. Besonders wichtig ist dabei, dass der Strom bei diesem Tarif aus reiner Wasserkraft stammt und auch in ausreichender Menge für den Kundenbedarf produziert wird.
- "ok-Power"-Label für den NaturEnergie "Gold"-Tarif. Dabei handelt es sich um ein Zertifikat, welches von der Umweltstiftung WWF, dem Öko-Institut e.V. und der Verbraucherzentrale NRW getragen wird. Das "ok-Power"-Label regelt insbesondere die Verwendung von Fördermitteln, wobei nur Stromangebote ausgezeichnet werden, die einen Beitrag zum Bau neuer regenerativer Anlagen leisten und somit unmittelbar zur Umweltentlastung beitragen. UMWELTFREUNDLICHKEIT / TRANSPARENZ
Der NaturEnergie-Strom ("NaturEnergie Silber" + "NaturEnergie Gold") wird laut Angaben des Unternehmens zu 100% aus reiner Wasserkraft gewonnen, nämlich von Wasserkraftwerken, die überwiegend am Hochrhein liegen. Der saubere Strom dieses Unternehmens wird also 100% regenerativ und emissionsfrei erzeugt. Auf der Webseite des Unternehmens wird die Stromkennzeichnung (allerdings des Jahres 2005) detailliert offengelegt und kann auch heruntergeladen werden. Dabei zeigt sich, dass der Strommix des Unternehmens zu 100% aus regenerativen Energien stammt, radioaktiver Abfall oder CO2-Emissionen fallen nicht an. (Im Gegensatz dazu sah der bundesdeutsche Strommix 2005 folgendermaßen aus: 60% fossile und sonstige Energieträger / 29% Kernkraft / 11% erneuerbare Energien / radioaktiver Abfall 0,0008 g/kWh / CO2-Emission 514 g/kWh).
Anmerkung: Die "Greenpeace Gruppe Aachen" kritisiert, dass die NaturEnergie AG (bei der es sich ja um die ehemaligen Regional Versorger Laufenburg und Leinfelden handelt) Strom aus sehr alten Wasserkraftwerken (Baujahr vor 1966) nun plötzlich als "Ökostrom" vermarkten würde. Hier müssen wir aber darauf hinweisen, dass laut Angaben des Unternehmens die Wasserkraftwerke Laufenburg und Whylen seit 1988 mit einer Investitionssumme von über 350 Mio. Euro ausgebaut und modernisiert werden. In Rheinfelden entsteht sogar ein neues Wasserkraftwerk - der Bau wird voraussichtlich 2011 abgeschlossen sein. Außerdem wird beim NaturEnergie-Tarif "Gold" grundsätzlich in Neuanlagen investiert - schon aus diesem Grunde möchten wir wirklich umweltbewussten Personen gerade dieses Produkt ganz besonders ans Herz legen. Die Greenpeace Gruppe Aachen spricht dem anderen Produkt "NaturEnergie Silber" sogar jeden Umweltnutzen ab (wahrscheinlich, weil bei diesem Tarif nicht in die Förderung von Neuanlagen investiert wird). Außerdem wird von der genannten Gruppe kritisiert, dass es bei NaturEnergie Eigentumsverpflichtungen mit der Atomenergie gäbe, da das Unternehmen in den EnbW-Konzern integriert ist.
Für NaturEnergie spricht unserer Ansicht nach aber, dass der Strom bei beiden Produkten (NaturEnergie Silber + NaturEnergie Gold) zeitgleich auf Tagesebene mit dem Kundenverbrauch produziert wird.
Darüber hinaus werden beide genannten Produkte regelmäßig von unabhängigen Institutionen überprüft (z.B. "NaturEnergie Silber" vom TÜV Nord).
Tatsächlich wurden durch den im "NaturEnergie Gold" enthaltenen Förderbeitrag (2,5 Cent pro Kilowattstunde) laut Unternehmensangaben rund 3000 Quadratmeter neue Solarenergiefläche sowie neue Windenergieanlagen gefördert. Außerdem wird in neue Wasserkraftanlagen investiert.
NaturEnergie - KONDITIONEN / TARIF
Bei NaturEnergie hat der Kunde die Wahl zwischen 2 verschiedenen Ökostromprodukten, nämlich "Naturenergie Silber" und "Naturenergie Gold". Bei beiden Produkten wird der bereitgestellte Strom zu 100% aus Wasserkraft erzeugt (zeitgleich). Der "NaturEnergie Gold"-Tarif ist etwas teurer, da bei diesem Produkt 2,5 Cent pro Kilowattstunde gezielt für die Förderung von umweltfreundlichen Neuanlagen eingesetzt werden (Solar-, Wind- und Wasserkraftwerke).
NaturEnergie Silber (zertifiziert vom TÜV Nord, Hamburg):
Monatlicher Grundpreis 9,52 Euro. Preis pro Kilowattstunde 20,23 Cent.
NaturEnergie Gold (von EnergieVision e.V. mit dem "ok-power" - Gütesiegel ausgezeichnet):
Monatlicher Grundpreis: 9,52 Euro. Preis pro Kilowattstunde: 23,21 Cent.
Kündigungsfrist: Zu diesem Thema findet sich in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der NaturEnergie AG unter Punkt 8 folgende Formulierung: "Der Vertrag kann mit einer Frist von 6 Wochen zum Monatsende schriftlich gekündigt werden" - eine Mindestvertragslaufzeit scheint es also offenbar nicht zu geben, wodurch man als Kunde natürlich flexibel bleibt.
WECHSEL ZU NATURENERGIE
Der Wechsel zur NaturEnergie AG kann bequem und einfach online von zuhause aus beantragt werden (alternativ kann man den Vertrag auch als PDF downloaden). Beachten Sie bitte, dass Sie bei einem Wechsel Ihren bisherigen Stromversorger, Ihre Kundennummer, den Vorjahresverbrauch und die Zählernummer angeben müssen. Nachdem der Vertrag eingegangen ist, übernimmt NaturEnergie die Kündigung beim bisherigen Stromanbieter und kümmert sich um sämtliche Formalitäten.
Gezahlt werden kann per Einzugsermächtigung, aber auf Wunsch auch per Überweisung (was durchaus ungewöhnlich ist). Gezahlt werden kann monatlich oder auch alle zwei Monate.
Ob ein neuer Stromzähler nötig ist oder ob Wechselgebühren anfallen, geht aus den Infos auf der Webseite leider nicht hervor.
BENUTZERFREUNDLICHKEIT / DATENSICHERHEIT
Die Webseite an sich ist übersichtlich gestaltet, und auch der Online-Buchungsvorgang verläuft einfach und unkompliziert. Allerdings müssen wir kritisch anmerken, dass ein detaillierter "Fragen und Antworten" - Bereich auf der Webseite fehlt. Viele grundsätzliche und für zukünftige Kunden durchaus wichtige Fragen werden nicht beantwortet - beispielsweise findet man keine eindeutigen Informationen zum Thema "Wechselgebühren". Es wird auch nicht erläutert, ob man bei einem Wechsel evtl. einen neuen Stromzähler benötigt usw. - hier sehen wir auf jeden Fall Nachholbedarf.
Die Tarife sind dafür aber leicht nachvollziehbar und transparent - die Zusammensetzung der Strompreise wird genau aufgeschlüsselt. Auch der Strommix des Unternehmens kann auf der Webseite eingesehen werden.
Bei möglichen Fragen hilft eine telefonische Hotline: Mo.-Do. von 8.00-17.00 Uhr + Fr. 8.00- 13.00 Uhr für max. 3,9 Cent pro Minute. Darüber hinaus wird auch ein telefonischer Rückrufservice angeboten, wobei man sogar festlegen kann, an welchem Tag und zu welcher Uhrzeit man angerufen werden möchte.
Außerdem möchten wir darauf hinweisen, dass sich auch auf der Webseite dieses Ökostrom- Anbieters recht ausführliche Stromspartipps finden.
Zum Thema Datensicherheit: Sämtliche Daten, die man an NaturEnergie sendet, werden mittels der sicheren und bewährten SSL 128-Bit Verschlüsselung geschützt, so dass sie nicht von Unbefugten gelesen werden können.
BESONDERHEITEN
- Da der Strom der NaturEnergie in Wasserkraftwerken produziert wird, ist er CO2-neutral - dadurch unterscheidet sich das Unternehmen von vielen anderen Ökostromanbietern.
- Zeitgleiche Stromversorgung.
- Telefonischer Rückrufservice.
- Mittels eines Online-CO2-Rechners kann man das persönliche CO2-Einspar-Potential bei NaturEnergie berechnen (dazu braucht nur der individuelle Jahresstromverbrauch angegeben werden).
- Energiespartipps auf der Webseite.
- Eigenes Kundenmagazin zum Downloaden.
GESAMTEINDRUCK
NaturEnergie macht auf uns einen durchaus empfehlenswerten Eindruck, und mit den beiden Ökostrom-Produkten "NaturEnergie Silber" und "NaturEnergie Gold" offeriert das Unternehmen zwei attraktive Angebote. Wir müssen allerdings darauf hinweisen, dass die anderen von uns getesteten Ökostromanbieter preislich doch etwas günstiger sind. Dafür macht die Gestaltung der Webseite einen guten Eindruck, auch wenn die Infos auf der Webseite doch noch etwas ausführlicher sein könnten - ein detaillierter "Fragen und Antworten" - Bereich rund um Themen wie Konditionen/Anbieterwechsel wäre hier durchaus wünschenswert. Der Wechsel gestaltet sich dafür aber angenehm schnell und unkompliziert, da er bequem von zuhause aus online beantragt werden kann. Positiv ist natürlich auch der telefonische Rückrufservice, außerdem scheint es keine Mindestvertragslaufzeit zu geben, wodurch man als Kunde jederzeit flexibel bleibt. Darüber hinaus werden die angebotenen Produkte ständig von unabhängigen Institutionen geprüft. Wenn Sie sich entscheiden sollten, Ökostrom von NaturEnergie zu beziehen, möchten wir Ihnen an dieser Stelle ganz besonders den "NaturEnergie Gold" - Tarif ans Herz legen, da bei diesem Produkt gezielt in die Produktion von umweltfreundlichen Neuanlagen investiert wird - und nur durch den Bau von Neuanlagen kann sich der "saubere" Strom auf lange Sicht auch wirklich durchsetzen.
| NaturEnergie AG |
|
||||||||||||||||||||||
|